Provozujeme call centrum
10. 11 2011 | Naše společnost nabízí služby dynamického multimediálního kontaktního centra, které umožňuje využívat nejen hlasové služby, ale i další moderní elektronické způsoby komunikace. Možnosti našeho kontaktního centra se neustále rozvíjejí a optimalizují v návaznosti na technologický vývoj a požadavky trhu.
Kontaktní centrum sídlí v Praze a zaměstnává tým odborně vyškolených operátorů a konzultantů. Jejich bohaté zkušenosti napomáhají dlouhodobě budovat vztah mezi našimi klienty a jejich zákazníky.
Víme, že kvalitní a efektivní komunikace na profesionální úrovni je v dnešní době významnou konkurenční výhodou. Společnost Pasante, která se dlouhodobě zabývá také školeními v oblasti komunikace, tuto výhodu v maximální možné míře zprostředkovává všem svým klientům.
Naše call centrum je v současné době zaměřeno především na služby pasivního telemarketingu (inbound telemarketing). Kompletně pro Vás obsloužíme dotazy, objednávky, žádosti či stížnosti od Vašich stávajících nebo potenciálních zákazníků. Veškerá získaná data ihned zpracováváme a klientům následně poskytujeme dle konkrétních požadavků a potřeb průběžné statistiky i komplexní vyhodnocení dat.
Naším cílem je pomoci Vám zvyšovat kvalitu produktů a budovat dlouhodobě pevné vztahy s Vašimi zákazníky.
